UFC-Que Choisir de l'Orne

L’EAU, une sOurce qui n’est pas inépuisable !

Et si l’eau en abondance appartenait au passé ? Ce qui serait apparu comme un scénario de science-fiction voilà encore quelques années est en train de devenir réalité.
Aussi loin qu’on remonte dans les recherches, on ne trouve aucun précédent. L’année 2022 a battu tous les records en matière de chaleur et de sécheresse, tant par la durée et l’intensité que l’étendue géographique. «Elle a été la plus chaude que la France métropolitaine ait jamais mesurée, note Météo-France. Elle a également été la plus ensoleillée depuis le début des relevés et exceptionnellement sèche, marquée par un déficit pluviométrique record de 25 %.

10 juillet 2023

Édition spéciale Foires & salons

Les foires et salons sont de véritables évènements et attirent chaque année de nombreux consommateurs. Vendeurs de cuisines équipées, de pompes à chaleur, de panneaux photovoltaïques, de ballons thermodynamiques de travaux d’isolation ou de toiture voire achat de mobilier (matelas, literie, canapés…), tout y est proposé ! ET IL N’Y A PAS DE DELAI DE RETRACTATION !

Les foires et salons sont aussi à l’origine de nombreux litiges et sont source d’interrogations pour nos consommateurs et adhérents. Les vendeurs savent se montrer convaincants, voire insistants.

Le professionnel vous a affirmé que vous pouviez changer d’avis ? La société vous a promis un crédit d’impôt ? Bien qu’il vous ait dit le contraire, le vendeur a encaissé votre chèque ? Autant de fausses promesses ou de fausses informations ! Ayez les bons réflexes et sachez déjouer les pièges !

Retrouvez notre Édition spéciale sur les foires et salons.

10 juillet 2023

Démarchage Nos astuces

 

Les astuces de l’UFC-Que Choisir de l’Orne en matière de démarchage.

L’UFC-Que Choisir de l’Orne propose des fiches pratiques pour couper court à un démarchage.

Qui n’a pas été victime d’un démarcheur indélicat ? Que faire lors d’un démarchage à domicile ou par téléphone ? Comment repérer les arnaques ? Comment se prémunir d’éventuels abus ? Quelles astuces pour faire face à un démarchage ? L’UFC-Que Choisir de l’Orne vous propose d’être un consommateur averti grâce à ces fiches pratiques sur le démarchage. Connaître ses droits, c’est mieux se défendre.

Parce que se rétracter et revenir sur son engagement n’est pas toujours possible en cas de démarchage, l’UFC-Que Choisir vous donne les astuces et les conseils pour vous permettre de mieux vous prémunir.

Si vous avez besoin d’un conseil personnalisé, nos bénévoles sont là pour vous aider.

Sommaire :

  1. Les secteurs du démarchage
  2. Nos précautions avant de signer
  3. Déjouer les pièges des démarcheurs
  4. Gare à la fausse excursion !
  5. Etre invité(e) à retirer un cadeau
  6. Dépannage urgent : rester vigilant(e)
  7. Délai de rétractation : jusqu’à quand ?
  8. Se rétracter : comment faire ?
  9. Paiement immédiat lors d’un achat
  10. Payer un achat à crédit
  11. Prendre un crédit spécifiquement pour un achat
  12. Stop au harcèlement téléphonique
  13. Refuser une offre faite par téléphone
  14. Accepter une offre par téléphone
  15. Démarché(e) par une assurance
  16. Délai de rétractation dépassé : que faire ?

 

Si votre contrat a été souscrit avant le 14/06/2014, n’hésitez pas à venir à nos permanences. Nos bénévoles feront le point sur votre situation.

Votre association locale de l’UFC-Que Choisir vous aide à résoudre vos litiges.

 

10 juillet 2023

Etudiants en droit, venez nous rejoindre

METTEZ VOS CONNAISSANCES JURIDIQUES EN PRATIQUE POUR DÉFENDRE LES CONSOMMATEURS !

Renseignements

 

 

10 juillet 2023